תיאור
אנחנו ב- Decathlon אוהבים ספורט וחולמים על שיתוף התשוקה הזו עם כמה שיותר אנשים. 92,000 חברי הצוות שלנו ב-62 מדינות בעולם חולקים את אותה המטרה - להנגיש את הספורט עבור הלקוחות שלנו. ב-Decathlon ישראל אנחנו מעוררים השראה ב-8 מיליון ישראלים על ידי הנגשת יתרונות והנאות הספורט.
- המשימה שלך היא לספק ללקוחותינו מוצרים ושירותים שיאפשרו להם לחוות חווית ספורט מדהימה ולחזור אלינו שוב.
- מתן שירות באזור קופות
- אחריות על חווית סביבת העבודה (תצוגת קו הקופות, בדיקת מוצרים, מחירים וכדומה)
- מתן שירות פרונטלי ללקוחות החנות, והשתלבות בכלל צרכי החנות.
- מתן חוויה רב ערוצית בהתאם לחווית השירות הדקטלוניסטית
- עבודה בצמוד למנהל שירות לקוחות של הסניף, הגדרת תוכנית פיתוח אישית ותמיכה בהשגת היעדים
- אחריות על זמינות המוצרים ונראות קו הקופה
- אפשרות ללקיחת תחומי אחריות נוספים וקידום
דרישות
- תשוקה לספורט - יתרון אדיר!
- את/ה דינאמי/ת, העדיפות שלך היא להשביע את רצון הלקוחות
- את/ה שחקן/ית קבוצתית שאוהב/ת להביא רעיונות חדשים
- ניסיון קודם בתפקידי שירות/ מכירה - יתרון
- יכולת עבודה מול מחשב
- עדיפות למשרה מלאה, ונדרשת גמישות בשעות העבודה